iiGual inclusão & diversidade

iiGual inclusão & diversidade

Agente de Relacionamento (Customer Success) - PCD

Barueri - SP. Período Integral. Analista. Efetivo – CLT.
R$ 3.000,00 a R$ 3.400,00 (Bruto Mensal)
10 Vagas

Nós da iigual, estamos buscando um profissional para atuar em nosso cliente na área de relacionamento (Customer Success).

Terá a responsabilidade de atuar frente ao parceiro prestando atendimento personalizado e consultivo trazendo a melhor experiência para os nossos Sellers.
Atuamos com as ferramentas em modelo de filas de chamados tendo como objetivo a qualidade em todos os atendimentos.

Nessa jornada como analista de atendimento você atenderá os nossos sellers com qualidade, no prazo estabelecido, solucionando os problemas de maneira estrutural e contribuindo para que ele tenha a melhor experiência no nosso Marketplace.

Requisitos:
• Experiência com atendimento;
• Facilidade na comunicação;
• Alto grau de compreensão de texto;
• Experiência com atendimento em tempo real (chat);
• Elaborar e apresenta reports para que o cliente fique ciente de onde está e para onde vai;
• Propor as melhores soluções para os clientes, sejam mudanças ou manutenções;
• Conhecimento em Marketplace e E-commerce (DESEJÁVEL);


Dirigida a pessoas com deficiência
Auditiva
Física
Reabilitados
Visual

Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Outros

Benefícios
Seguro de vida
Vale-transporte
Eventos internos
Dress code informal
Descontos em produtos
Assistência médica
Programas de treinamentos
Vale alimentação
Assistência odontológica

Sobre iiGual inclusão & diversidade

A iiGual acredita na igualdade de oportunidade para todos. Trabalhamos por um mercado inclusivo, que valoriza a diversidade, e que enxerga cada profissional além das suas diferenças e limitações.